L’entretien est une étape clé du processus. Les bonnes questions permettent de comprendre non seulement l’expérience de la babysitter, mais aussi son caractère, sa fiabilité et la façon dont elle va s’entendre avec votre enfant. Comment gère-t-elle le stress? Comment fait-elle face aux caprices? Que fait-elle lorsqu’elle n’est pas d’accord avec l’une de vos règles? Voici les 10 questions à lui poser.

Avant l’entretien

La meilleure façon de commencer est de décider à l’avance de ce qui compte le plus pour vous. Votre nouvelle babysitter doit-elle avoir beaucoup d’expérience? Quel tarif souhaitez-vous payer pour la garde d’enfants? Comment doit-elle gérer les enfants difficiles? Souhaitez-vous qu’elle prenne également en charge certaines tâches ménagères? Toutes ces questions méritent d’être réfléchies attentivement avant de commencer votre recherche.

Une fois que vous avez recherché les babysitters et sélectionné les meilleurs candidats selon vos préférences personnelles, vous pouvez commencer à organiser des entretiens.

Avant de prévoir une rencontre en personne, faites un rapide entretien téléphonique. C’est le moyen le plus rapide de filtrer les candidats et d’arriver à l’entretien avec des options de meilleure qualité. Régler ces points à l’avance fait gagner du temps à tout le monde.

Au téléphone, vérifiez:

  • Les disponibilités et la flexibilité des horaires
  • Le quartier ou la zone où elle habite
  • Les références
  • Une formation aux premiers secours pédiatriques ou contre l’étouffement
  • Toute tâche supplémentaire demander en plus de la garde:   accompagnement des enfants, aide aux devoirs, tâches ménagères légères
  • Les prétentions salariales: si son tarif est très différent de ce que vous aviez prévu, mieux vaut le savoir tout de suite. Consultez notre page sur les tarifs moyens des babysitters et nounous.

Si vous avez trouvé vos candidats sur Sitly, vous connaîtrez déjà leur tarif horaire et leur lieu de résidence: ces informations figurent sur leur profil. Vous pouvez également filtrer les résultats par tarif.

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Sur Sitly, vous pouvez contacter les babysitters près de chez vous ou trouver les parents à la recherche d’une babysitter. Découvrez dès maintenant comment ça fonctionne!

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L’entretien avec la babysitter: Quelles questions poser

Une fois les entretiens téléphoniques terminés, vous êtes prêt pour l’étape suivante: la rencontre en personne.

Les questions ci-dessous ne sont pas un test, et il n’existe pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Elles servent à vous aider à dresser un portrait de la personne en face de vous: son expérience avec les enfants, sa motivation, sa manière de gérer les moments difficiles et sa façon d’interagir avec les parents. Et, au final, à décider si cette babysitter correspond bien à votre famille.

Il n’est pas nécessaire d’impliquer votre enfant dans l’entretien lui-même, mais il est recommandé d’organiser une première rencontre en présence de votre enfant avant de prendre une décision finale. Cela vous permettra de voir comment la babysitter s’approche de votre enfant et comment celle-ci réagit. Comment interagissent-ils? Pensez-vous qu’ils s’entendront bien? Après tout, c’est votre enfant qui passera le plus de temps avec la babysitter. Il est important qu’ils s’apprécient.

1. Pouvez-vous me parler de votre expérience précédente en tant que babysitter?

C’est le point de départ évident, mais ne vous arrêtez pas aux chiffres. Demandez des exemples concrets et faites-les parler. De nombreuses années d’expérience ne signifie pas toujours une meilleure prestation. Une personne qui débute mais qui a grandi avec ses frères et sœurs peut avoir une aisance naturelle avec les enfants qui vaut plus que des années de travail rémunéré. Ce que vous recherchez, c’est une cohérence entre ce que la babysitter raconte et ce que vous avez déjà lu sur son profil.

2. Avec quelles tranches d’âge avez-vous le plus travaillé?

Un nouveau-né et un enfant de six ans ont des besoins complètement différents, et cinq ans d’expérience avec des enfants scolarisés ne signifient pas forcément la même aisance qu´avec un tout-petit. Assurez-vous que son expérience correspond à l’âge de votre enfant et soyez attentif aux signes montrant qu’elle comprend ces différences. Toute personne qui connaît vraiment les enfants comprend que chaque étape est un monde à part entière. 

3. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi de babysitter?

Cette question peut en dire plus qu’il n’y paraît. Elle peut donner un aperçu de son expérience, de sa manière de communiquer et de ce qu’elle recherche dans un emploi. Une réponse honnête et équilibrée est un bon signe, même si la collaboration précédente s’est terminée naturellement. Il est aussi intéressant de comprendre si elle est partie pour d’autres opportunités; à cause de changements d’horaires ou simplement parce qu’elle cherchait un autre type de poste.

4. Imaginez un après-midi libre avec mon enfant: Comment organiseriez-vous?

Les babysitters les plus motivées arrivent souvent avec des idées déjà en tête. Une réponse vivante et concrète est un signe positif. Encore mieux si elle inclut un moment de calme ou laisse une place aux envies de l’enfant: « Je lui demanderais ce qu’il veut faire » montre une vraie sensibilité. Une réponse vague est à noter. Le babysitting ne consiste pas seulement à surveiller, mais à être réellement présent avec l’enfant. 

5. Pourquoi avez-vous choisi de travailler comme babysitter?

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse, mais certaines résonneront davantage avec vos valeurs. Une réponse personnelle, même simple, est plus rassurante qu’une motivation purement financière. Toute personne qui a pris le temps de réfléchir à cette question a déjà une longueur d’avance. 

Babysitter lisant un livre avec des enfants

6. Quelle est la situation la plus difficile que vous ayez rencontré en tant que babysitter?

Vous voulez comprendre comment elle gère le stress et l’imprévu. Elle n’a pas besoin d’avoir vécu une urgence majeure, mais sa réponse en dira long sur sa capacité à rester calme et à trouver des solutions. Méfiez-vous de quelqu’un qui dit n’avoir jamais eu de difficulté (peu crédible), mais aussi de quelqu’un qui décrit une situation difficile sans réflexion sur ce qu’elle aurait pu améliorer.

7. Que feriez-vous si vous n’étiez pas d’accord avec une règle ou une habitude de la famille?

Dans la garde d’enfants au quotidien, il est presque inévitable qu’une babysitter ait des différences de point de vue: écrans, repas, gestion des colères. Ce n’est pas un problème en soi. Ce qui compte, c’est la manière de gérer cela.

Une bonne réponse ressemble à: « J’en parlerais aux parents au bon moment » ou « Je le mentionnerais avec respect, puis je suivrais leurs consignes ». Cela montre qu’elle sait rester dans son rôle sans perdre son jugement. Ce qui est inquiétant, c’est quelqu’un qui suivrait tout sans questionner (trop irréaliste), ou au contraire quelqu’un qui ferait les choses à sa manière quoi qu’il arrive: une babysitter n’est pas là pour rééduquer la famille.

8. Comment réagissez-vous quand un enfant fait une crise et n’arrive pas à se calmer?

C’est probablement la question la plus importante de l’entretien. Pas tant pour la réponse elle-même, mais pour ce qu’elle révèle sur l’empathie. Des réponses comme « J’essaie de comprendre ce qui le dérange », « Je me mets à sa hauteur », ou « Je le distraits avec quelque chose qu’il aime » sont positives. Ce que vous recherchez, c’est quelqu’un qui voit l’enfant, pas seulement le problème à résoudre.

9. Combien de temps pensez-vous pouvoir être disponible pour ce type de travail?

La stabilité est importante pour les enfants, surtout les plus jeunes. Changer souvent de babysitter peut être perturbant, donc mieux vaut savoir à l’avance si elle prévoit de partir, de déménager ou si c’est un travail temporaire. Ce n’est pas forcément éliminatoire, mais c’est une information essentielle. Ce que vous recherchez ici, c’est l’honnêteté. 

10. Quelles sont vos prétentions salariales?

Parler d’argent peut sembler gênant, mais c’est une conversation à avoir rapidement, pas à la fin. Les accords de rémunération flous sont l’une des principales sources de friction. Ce que vous recherchez, c’est quelqu’un avec des attentes réalistes et prête à en discuter ouvertement.

Après l’entretien, il reste encore quelques étapes avant de prendre votre décision: vérifier les références et formaliser un contrat. Consultez notre article sur ce qu’il faut inclure dans le contrat avec votre babysitter ou nounou et téléchargez un modèle. Et si vous avez plusieurs candidats intéressants, ne vous précipitez pas: une deuxième rencontre ou une séance d’essai avec votre enfant peut faire toute la différence.