QUESTIONS LES PLUS FRÉQUEMMENT POSÉES
Général
Sitly est une plateforme en ligne qui met en relation les familles de votre région et les professionnels du babysitting. Grâce à notre outil de recherche personnalisé, vous pouvez facilement trouver les profils qui correspondent le mieux à vos besoins dans votre région. Vous pouvez ensuite contacter vos candidats préférés à votre rythme, organiser des entretiens, et choisir la personne idéale — babysitter, nounou ou famille.
Nous ne sélectionnons pas les nouveaux membres ni ne vérifions leurs profils, car Sitly n’est ni une agence de recrutement ni une agence de babysitting, mais une plateforme de mise en relation où parents et prestataires de babysitting peuvent se rencontrer directement. En tant que communauté inclusive, Sitly offre un accès équitable afin que chacun puisse rapidement et facilement trouver la bonne personne pour le bon emploi — ou le bon emploi pour la bonne personne.
Pour garantir un accès équitable et flexible à tous, la responsabilité de la vérification revient à nos utilisateurs. Parents, babysitters et nounous sont invités à s’évaluer mutuellement selon leurs propres critères. Nous recommandons de vérifier attentivement les références, de prévoir un entretien en personne et de faire preuve de bon sens dans le partage d’informations personnelles.
Votre sécurité, en ligne comme dans la vie réelle, est notre priorité. Si vous recevez un message inapproprié ou faites face à un comportement déplacé, signalez-le-nous. Tous les signalements sont confidentiels et traités avec sérieux par notre équipe. Nous effectuons également des contrôles manuels réguliers et surveillons les alertes système afin de garantir un environnement sûr sur notre plateforme.Si vous recevez un message inapproprié ou faites face à un comportement déplacé, signalez-le-nous. Tous les signalements sont confidentiels et traités avec sérieux par notre équipe. Nous effectuons également des contrôles manuels réguliers et surveillons les alertes du système pour garantir un environnement sûr sur notre plateforme.
Oui, Sitly propose une application gratuite qui vous permet de vous inscrire, de créer votre profil et de rechercher des membres dans votre région. En fonction des informations renseignées dans votre profil, vous pouvez consulter la liste des familles, babysitters ou nounous situées à proximité de chez vous.
Vous pouvez répondre gratuitement aux messages reçus, ou souscrire à un compte Premium pour contacter directement les profils qui vous intéressent. Grâce à l’application, discutez 24h/24 et 7j/7, demandez des références et planifiez des entretiens, même en déplacement !
Activez les notifications push pour rester informé des nouveaux messages et contacts. Téléchargez l’application sur Google Play Store ou Apple Store pour commencer.
Oui, vous pouvez supprimer votre compte Sitly à tout moment en allant dans votre profil et en sélectionnant « Paramètres du compte » pour annuler votre abonnement. Vous avez également la possibilité de désactiver votre compte en le rendant invisible. C’est idéal si vous ne recherchez pas de contacts activement et souhaitez masquer votre profil jusqu’à votre prochaine connexion.
Oui, vous pouvez résilier votre abonnement premium à tout moment et sans frais d’annulation. Si vous choisissez de le résilier, vous conserverez votre profil Sitly. Avec un compte basique, vous pouvez toujours utiliser certaines de nos fonctionnalités interactives, comme la personnalisation du profil et l’outil de recherche personnalisée, et répondre gratuitement aux messages que vous recevez.
Pour résilier votre abonnement Premium sur Sitly, allez dans la section « Paramètres du compte » de votre profil et cliquez sur « Résilier l’abonnement ».
Si vous avez souscrit via Google Play ou l’App Store d’Apple, vous devrez annuler l’abonnement directement depuis la plateforme utilisée lors de l’achat initial, afin d’interrompre les prélèvements.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas résilier pour vous les abonnements contractés via Google Play ou l’App Store.
N’oubliez pas que votre abonnement Premium se renouvelle automatiquement à la fin de chaque cycle de paiement. Par exemple, un abonnement d’un mois sera renouvelé automatiquement 30 jours après le paiement. De même, un abonnement de trois mois sera renouvelé automatiquement après 90 jours.
Si vous choisissez de résilier votre abonnement Premium, vous pouvez continuer d’utiliser les fonctionnalités premium de Sitly jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Parents
Avant de commencer vos recherches, prenez le temps de définir précisément vos besoins. Cherchez-vous une babysitter à temps plein, à temps partiel, ou simplement un peu d’aide occasionnelle ? Établissez une liste de vos exigences et préférences, puis utilisez les filtres disponibles sur notre site.
Nous vous proposerons ensuite une sélection de babysitters disponibles près de chez vous. Vous pourrez alors contacter les profils qui vous intéressent, demander leurs références et organiser un entretien. Si vous trouvez la babysitter ou la nounou idéale, souscrivez un abonnement Premium sur Sitly pour la contacter directement. Sinon, vous pouvez attendre que les personnes intéressées par votre offre vous envoient un premier message.
Il n’existe pas de tarif horaire officiel pour les services de babysitting. En réalité, le montant que vous verserez à votre nounou ou babysitter dépend de plusieurs facteurs : âge, expérience, nombre d’enfants à garder, distance à parcourir pour se rendre chez vous, etc.
Pour fixer un tarif adapté, vous pouvez vous baser sur le salaire minimum. Cependant, pour une rémunération équitable, n’hésitez pas à proposer un tarif plus élevé, notamment si vous demandez des tâches supplémentaires comme de l’aide pour faire les devoirs ou un peu de ménage, ou si vos enfants ont un tempérament difficile, même pour la babysitter la plus patiente !
Commencez par envoyer un message à la babysitter ou à la nounou que vous avez sélectionnée afin de lui poser des questions sur son expérience avec les enfants et de lui demander des références auprès d’autres familles. Vous pourrez ensuite contacter ces parents pour recueillir leurs témoignages.
Préparez ensuite une liste de questions qui vous permettront d’évaluer la compatibilité entre vos profils. Notre Guide pour les parents en 10 étapes propose d’ailleurs plusieurs exemples utiles de questions à poser lors de l’entretien avec les candidates.
Enfin, lorsque vous vous sentez prêts, organisez une rencontre en personne afin de faire connaissance dans le cadre d’un entretien individuel.
L’inscription reste toujours gratuite et sans engagement. Avec un compte basique gratuit, vous pouvez consulter tous les profils des personnes offrant des services de babysitting dans votre quartier et répondre gratuitement aux messages reçus.
Cependant, pour initier une conversation, un abonnement Premium est nécessaire :
Abonnement premium 1 mois: 24.99 €
Abonnement premium 3 mois: 50.97 € (16.99 € par mois)
Attention, votre abonnement Premium se renouvelle automatiquement pour la durée initialement choisie. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Dans ce cas, vous conserverez l’accès aux fonctionnalités Premium exclusives jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Un compte basique sur Sitly vous donne accès à toutes les fonctionnalités essentielles.
Vous pouvez personnaliser votre profil, filtrer les résultats de recherche selon vos préférences, consulter les profils de babysitters et de nounous près de chez vous, et sauvegarder en favoris ceux qui vous intéressent le plus. De plus, vous pouvez répondre gratuitement aux messages envoyés par les babysitters intéressées par votre annonce.
Sitly vous permet d’élargir votre recherche pour trouver une solution de babysitting adaptée dans votre quartier : babysitters et nounous. Pour faire le bon choix, il est important de bien évaluer les avantages et les inconvénients de chaque option.
Les nounous et assistantes maternelle agréées travaillent généralement avec un emploi du temps fixe. Elles offrent une prise en charge plus fiable et peuvent réaliser des tâches plus complexes. Les babysitters, quant à elles, sont plutôt une solution ponctuelle, assurant la sécurité et le divertissement des enfants. Un babysitting à domicile peut offrir le meilleur des deux mondes, mais il est important de prêter également attention à d’autres facteurs essentiels comme la localisation, la flexibilité et le tarif.
Lorsqu’une babysitter postule à votre offre, elle apparaît dans
votre liste de candidatures. Vous pouvez la consulter en vous
connectant à votre compte et en allant dans « Candidatures »
sur votre tableau de bord.
– Avec un compte gratuit, vous verrez qu’une personne a postulé,
mais vous ne pourrez pas voir de qui il s’agit.
– Avec un compte Premium, vous pouvez consulter le profil complet
de la babysitter: sa photo, son expérience, ses disponibilités,
et la contacter directement.
Passer à la version Premium vous offre un accès complet à
vos candidatures, vous permettant de répondre plus
rapidement et de choisir en toute confiance la personne idéale
pour la garde de vos enfants.
Babysitters
Oui ! Vous pouvez utiliser Sitly gratuitement et
commencer à contacter les familles près de chez vous.
Voici ce que vous pouvez faire avec un compte gratuit :
– Créez votre profil et soyez visible pour les parents
à proximité
-Trouvez les familles à la recherche d’une babysitter
ou d’une nounou
– Envoyez quotidienement un nombre limité d’invitations
aux familles avec lesquelles vous aimeriez travailler.
– Répondez aux messages des familles qui vous contactent
– Ajoutez vos familles préférées aux favoris pour ne pas
les perdre de vue.
Vous souhaitez contacter davantage de familles ou
postuler à plus d’offres ? Passez à la version Premium.
Avec Premium, vous pouvez envoyer un nombre illimité
d invitations, écrire le premier message aux parents et
et augmenter vos chances de trouver la famille idéale.
L’inscription est gratuite et sans engagement. Avec votre profil de base gratuit, vous pouvez consulter toutes les familles inscrites dans votre région et répondre gratuitement aux messages que vous recevez pour en savoir plus.
Si vous trouvez l’offre idéale et souhaitez être le premier à contacter une famille, un abonnement Premium est nécessaire pour initier des conversations et profiter de fonctionnalités exclusives.
Abonnement premium 1 mois: 8.99 €
Abonnement premium 3 mois: 17.97 € (5.99 € par mois)
Veuillez noter que votre abonnement Premium sera automatiquement renouvelé pour la même durée que celle choisie initialement. N’oubliez pas que vous pouvez annuler à tout moment, tout en continuant à bénéficier des fonctionnalités Premium de Sitly jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
En France, les babysitters doivent avoir au minimum 16 ans au moment de l’inscription, conformément à la loi européenne sur la protection des données (RGPD) de 2018. Si vous avez 15 ans ou moins, nous vous recommandons d’acquérir autant d’expérience en babysitting que possible d’ici là. Demandez à des membres de votre famille si vous pouvez garder vos petits frères, sœurs ou cousins, ou proposez vos services à des voisins de confiance.
Ainsi, vous aurez déjà des références et recommandations à présenter à vos futurs clients lorsque vous aurez 16 ans et que vous commencerez votre activité de babysitter ou de nounou avec Sitly.
Non, il n’est pas nécessaire de détailler l’intégralité de votre expérience professionnelle sur Sitly. Vous pouvez simplement ajouter à votre profil les informations qui vous semblent pertinentes et que vous souhaitez communiquer aux parents. Par exemple, nous vous conseillons d’indiquer le nombre d’années d’expérience que vous avez en tant que nounou ou babysitter et d’organiser les références que vous souhaitez envoyer plus tard.
Pour décrocher rapidement un emploi de babysitting, soignez votre première impression en travaillant votre profil. Décrivez votre personnalité, vos attentes, ce qui vous motive dans ce métier, et précisez vos disponibilités.
Une photo de profil professionnelle augmente par cinq vos chances d’être contacté par une famille. Mettez toutes les chances de votre côté : optez pour un portrait récent, avec un arrière-plan neutre, sans filtre, le visage bien centré et une tenue soignée.
Téléchargez l’application Sitly pour répondre immédiatement aux familles intéressées. Et si vous ne voulez pas attendre que les parents fassent le premier pas, choisissez un abonnement Premium pour envoyer vos messages dès qu’une nouvelle offre correspond à vos critères.
L’entretien est l’occasion idéale de mettre en valeur vos points forts. Pour éviter le stress, la clé est de bien vous préparer à l’avance. La plupart des parents vous poseront des questions générales sur votre parcours et votre expérience en babysitting.
Notre Guide du babysitter en 10 étapes propose des exemples de questions fréquentes afin que vous puissiez préparer vos réponses en amont. Le jour J, arrivez à l’heure, soyez courtois et professionnel : vous montrerez ainsi aux familles que vous êtes digne de confiance et sérieux dans votre démarche.
Les parents ont tendance à privilégier les babysitters ayant déjà de l’expérience avec les enfants, car cela les rassure au moment de leur confier leur garde. Si vous débutez dans le babysitting, il vous faudra donc fournir quelques efforts supplémentaires pour décrocher un emploi.
Pour lancer votre carrière, proposez vos services à vos proches (famille, cousins, frères et sœurs aînés) ou à vos voisins. En gardant leurs enfants pendant un certain temps, vous acquerrez une première expérience précieuse. Vous augmenterez ainsi vos chances de trouver rapidement le poste idéal en tant que babysitter ou nounou.
Le montant que vous pouvez gagner en faisant du babysitting dépend de plusieurs facteurs : votre âge, votre expérience, le nombre d’enfants à garder, la distance entre votre domicile et le lieu de babysitting, etc. Pour fixer votre tarif, nous vous recommandons de vous baser sur le salaire minimum en vigueur.
Il est tout à fait légitime de demander un tarif plus élevé si vous acceptez des tâches supplémentaires, comme aller chercher les enfants ou effectuer un peu de ménage. Veillez cependant à en discuter dès les premières communications afin de convenir d’un tarif horaire équitable pour tous.
Les invitations Sitly vous permettent de contacter directement
les parents.Lorsque vous en envoyez une, le parent reçoit
une notification indiquant que vous êtes intéressé(e).
Il peut alors consulter votre profil et choisir de vous répondre.
Le nombre d’invitations que vous pouvez envoyer dépend de
votre type de compte:
– Avec un compte gratuit, vous pouvez envoyer un nombre limité
d’invitations par jour.
– Avec un compte Premium, vous pouvez envoyer un nombre
illimité d’invitations.
Astuce : ciblez les familles qui correspondent à votre
expérience, et assurez-vous que votre profil soit complet,
accueillant et professionnel pour obtenir les meilleurs résultats.
Si un parent vous répond, vous pouvez discuter gratuitement
avec lui, même avec un compte gratuit.
Confidentialité
Nous avons créé cette plateforme pour que vous ayez un contrôle total sur votre recherche de babysitting, y compris sur les informations que vous choisissez de partager en ligne ou dans la vie réelle. Toutefois, afin de vous mettre en contact avec d’autres membres de votre région, Sitly vous demande certaines informations personnelles – comme votre adresse email et votre adresse postale.
Cependant, nous ne publions jamais ces informations et elles ne sont jamais accessibles aux autres membres de Sitly ni aux tiers. De plus, les données que vous transmettez via notre site sécurisé sont protégées pendant leur envoi grâce au chiffrement SSL, indiqué par l’icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur. Cela garantit la confidentialité de votre navigation, tandis que des mesures de sécurité avancées protègent les données stockées sur nos serveurs.
Babysitters:
En tant que prestataire de babysitting, seuls votre prénom, votre âge et vos photos de profil sont visibles publiquement. Votre localisation approximative est également affichée aux familles à la recherche de babysitters ou nounous — mais votre adresse exacte ne sera jamais partagée avec les autres membres de Sitly.
Parents :
En tant que parent, seuls le nombre d’enfants, leur âge, ainsi que votre prénom et vos photos de profil sont affichés. Votre localisation approximative est visible par les babysitters, ou nounous à proximité — mais votre adresse exacte restera cachée aux autres membres de Sitly.
Sitly a besoin de connaître l’adresse de votre domicile pour vous mettre en relation avec les autres membres inscrits qui habitent près de chez vous. Grâce à une icône représentant l’emplacement approximatif des membres, les parents, babysitters et nounous peuvent voir qui est disponible dans leur quartier. Nous nous engageons à ne pas révéler le nom de votre rue ni le numéro de votre domicile aux membres Sitly ou à des tiers privés.